فقاعة التصفية.. والتحيز التأكيدي
الآلية العقلية التي تجعلنا نقع في هذا الفخ لها اسم مألوف: الإنحياز التأكيدي. إنه أحد المصادر الأكثر عالمية لأخطاء التفكير.
التحيز التأكيدي قوي بشكل خاص في السياسة. لقد عرفنا منذ فترة طويلة أن قابلية الناس للتأثر بالحجج السياسية تعتمد على آرائهم الموجودة مسبقًا: عندما يشاهدون نفس النقاش بين المرشحين، يعتقد أنصار كل جانب أن بطلهم قد “فاز”.
كل جانب أكثر تقبلاً لحجج مرشحه وأقل اهتمامًا بالنقاط التي يسجلها الخصم – وهي ظاهرة تُعرف أيضًا باسم الانحياز لصفّي. تحدث الظاهرة نفسها عندما يتم تقديم حقائق وحجج متطابقة حول مواضيع لديهم آراء ثابتة حولها، لأفراد على طرفي نقيض من السياج السياسي.
بل إنه يكون أقوى عندما يمكن للجانبين اختيار مصادر المعلومات التي يعرّضون أنفسهم لها: فالقيام بذلك يجعل من السهل عليهم تجاهل البيانات التي تتعارض بشكل غير ملائم مع مواقفهم.
أصبح تأثير التحيز التأكيدي على الآراء السياسية أكبر بشكل كبير مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي. حسب التصميم، تعرّض وسائل التواصل الاجتماعي أعضائها لمشاركات أصدقائهم، والتي تميل إلى التطابق وبالتالي تعزز الآراء الحالية لكل مستخدم.
هذه هي ظاهرة “غرفة الصدى” أو “فقاعة التصفية” المعروفة الآن. علاوة على ذلك، غالبًا ما تنشر وسائل التواصل الاجتماعي معلومات غير صحيحة أو مضللة، والتي تُعرف الآن باسم “الأخبار المزيفة”. ليس هناك شك في أنه، تحت تأثير التحيز التأكيدي، يأخذ العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الأخبار الزائفة في ظاهرها عندما تدعم معتقداتهم الموجودة مسبقًا.
والتحيز التأكيدي لا يؤثر فقط على الآراء السياسية: فحتى قراءتنا للحقائق العلمية تكون عرضة لذلك. سواء كان الموضوع هو تغير المناخ أو اللقاحات أو الكائنات المعدلة وراثيًا، فإننا نميل إلى قبول الحسابات التي تؤكد آراءنا بشكل غير نقدي، بينما نبحث على الفور عن أسباب لتجاهل تلك التي تتحداها.
قد تعتقد أن هذه مسألة تتعلق بالتعليم والذكاء، وأن القراء المشتتين أو الحزبيين بشكل أعمى يقعون في هذه الفخاخ. ولكن المثير للدهشة أن الأمر ليس كذلك: فالتحيز الجانبي أو لصفّي ليس له علاقة تذكر بالذكاء. على سبيل المثال، عندما يُعرض على الأمريكيين دراسة تظهر أن السيارة الألمانية خطرة، يعتقد 78 بالمائة منهم أنه يجب حظرها على الطرق الأمريكية. ولكن إذا تم إعطاؤهم بيانات متطابقة تشير إلى أن سيارة فورد إكسبلورر تعتبر خطيرة في ألمانيا، فإن 51 بالمائة فقط يعتقدون أن الحكومة الألمانية يجب أن تتصرف.
هذا مثال صارخ على التحيز: التفضيل الوطني يلون الطريقة التي يفسر بها المستجيبون نفس الحقائق. بشكل مثير للقلق، لا تختلف نتيجة هذه التجربة بناءً على ذكاء موضوعاتها. يعطي الأشخاص الأكثر ذكاءً نفس استجابة الأشخاص ذوي معدل الذكاء المنخفض.
من الواضح أيضاً، أنه ليس كل الناس متساوون في السذاجة. أشارت بعض الدراسات إلى وجود علاقة سلبية بين الميل إلى تصديق أكثر القصص الإخبارية المزيفة سخافة وبين سمات مثل الفضول العلمي أو مهارات التفكير النقدي القوية. ولكن مهما كانت قدراتنا على التفكير النقدي، فنحن جميعًا ننجر بسهولة أكبر إلى قصة جيدة تعزز آرائنا أكثر من تلك التي تزعجنا أو تتحدانا.
Olivier Sibony
Your are about to make a terrible mistake
Translated By Maher_Razouk