ما هي وسائل الاتصال وما استخدامات كل منها

إن من أهم ما يميزنا كبشر عن الحيوانات هي الوسائل الفريدة التي نتواصل بها مع بعضنا، إذ بدأ ذلك مع رجال الكهف، فما هي وسائل الاتصال؟

3 إجابات

وسائل الاتصال من الأمور الحيوية لأي كائن حي، ولكن بالفعل تتنوع الطرق التي يستخدمها الإنسان بين لفظية وغير لفظية ومكتوبة ومرئية:

  • وسائل الاتصال اللفظية: وهي تستخدم اللغة لنقل المعلومات والرسائل ويمكن أن تكون اللغة منطوقة أو لغة إشارة، وهو من أكثر وسائل الاتصال التي تتيح تفاعل مباشر مع الآخرين ويمكن أن تستخدم للاتصال الشخصي أو الجماهيري.
  • وسائل الاتصال غير اللفظية: وهي تنوعت على مر التاريخ وتعتبر من الطرق العالمية في التواصل إلى حد كبير، فسواء كنت تدرك لغة من أمامك أم لا فإنه يمكنك فهم أنه غاضب أو حزين أو سعيد، كما تم استخدام هذه اللغة لدى الإنسان البدائي عن طريق إشارات الدخان والطبول وغيرها والتي كان يرمز كل منها لمعنى معين مثل الخطر أو الحرب أو غيرها. وفي العصر الحديث تعتبر لغة الجسد من وسائل الاتصال التي يمكنك إذا درستها جيدا أن تتفهم حالة من أمامك وتتفاعل معها سواء من حركة اليدين أو العيون وغيرها.
  • وسائل الاتصال المكتوبة: بدءًا من الرسم على جدران الكهوف وحتى إرسال الحمام الزاجل أو التلغراف كانت الكتابة من أكثر طرق ووسائل الاتصال تطورا وشيوعا وأهمية لفترة طويلة.
  • وسائل الاتصال المسموعة والمرئية: ولا أحد يُنكر أن تلك الوسائل سحبت البساط من الكتابة، فالصورة بألف كلمة والفيديو يجد الكثير من الإقبال عن المقال المقروء وعادة ما يكون التواصل المرئي والمسموع أكثر فاعلية من الاكتفاء بالرسائل المكتوبة.

أكمل القراءة

مرت وسائل الاتصال بمراحل عديدة من التطور حتى وصلت إلى عصرنا الحالي وما تتميز به من سرعة ودقة، فبدأت وسائل الاتصال بشكل بدائي عند المجتمعات القبلية واستمرت بعصر الامبراطوريات القديمة، كان الاتصال بدايةً من خلال:

  • إشارات الدخان والتي تعتبر الخطوة الأولى بالاتصال عن بعد بين البشر.
  • الحمام الزاجل: فيما بعد بدأ الناس بالتواصل من خلال الحمام الزاجل، واستخدم الحمام الزاجل على نطاق واسع وذلك بسبب تميز الحمام بالعودة إلى موطنه الذي انطلق منه، استخدمه الإغريق ورومان والفرس والعرب المسلمين.
  • الرسل: استخدم الرسل من قبل القادة والملوك لتوصيل رسالة ما لجهة معينة سواء كانت هذه الجهة ملكًا أو حاكمًا أو شخصًا عاديًا، حيث يقوم شخص أو عدة أشخاص بنقل رسالة ما إلى الجهة المراد الاتصال معها، تطورت هذه الوسيلة لتصبح فيما بعد خدمة البريد التي ظهرت بشكل فعلي في الولايات المتحدة الأمريكية في منتصف القرن التاسع عشر.
  • التليغراف: يعتبر أهم نقلة بوسائل التواصل من شكلها البدائي والبسيط إلى الشكل المتطور، وهو الذي فتح الباب أمام وسائل الاتصال الحديثة، ما زال التليغراف يستخدم في كثير من الأماكن حتى وقتنا الحالي.
  • الهاتف: اخترع عام 1876 من قبل ألكسندر أبراهام بيل، كان بدايةً بشكل بسيط وللميسورين فقط، فيما بعد تطور ليصبح بمتناول الجميع، وبعد أكثر من قرن تطور الهاتف للهاتف النقال والجوال الذي يعتمد على إشارات التي تبث من أبراج لاسلكية.
  • الراديو: وهي عبارة عن بث الموجات الكهرومغناطيسية، يتم استعمالها لنقل الصوت والموسيقى والرسائل الصوتية، واخترعت أوائل القرن العشرين وتطورت أثناء الحرب العالمية الأولى عندما بدأ بث الراديو التجاري عام 1920، وتطورت خلال الحرب العالمية الثانية واستخدمت لأغراض عسكرية بحتة.
  • الإنترنت: مع تطور التكنولوجيا تطورت وسائل الاتصال بشكل سريع لتصبح أرخص وأسهل، كما عززت التواصل بين الثقافات والشعوب ليتحول العالم لمجرد قرية صغيرة، وذلك من خلال انتشار خدمة النت التي أصبحت بمتناول أغلب الفئات الاجتماعية بكافة أصقاع المعمورة.

أكمل القراءة

وسائل الاتصال هي طرق لنقل المعلومات والرسائل عبر الزمان والمكان من الجهة المرسلِة والتي قد تكون شخصًا، أو جماعة أشخاص أو منظمة إلى جهة مستقبِلِة قد تأتي على شكل جماعة كبيرة من الأشخاص والمؤسسات المجهولين ومتبايني الخصائص، وعادة ما يكون المرسل احترافيًا ويتمثل بمؤسسة في أغلب الأوقات. ويعتبر الاتصال الجماهيري عملية مُكلفة على عكس الاتصال الشخصي، وتكون التغذية الراجعة فيه أكثر بطئًا ومباشرة.

وتأتي وسائل الاتصال على أنواع، هي:

  • طرق شفهية: عبر التواصل الشخصي وجهًا لوجه، أو عبر الهاتف الثابت والمحمول، أو عن طريق الاجتماعات والمؤتمرات.
  • طرق مكتوبة: وهي أقدم وسائل الاتصال ورغم تراجع روادها وقرائها لكن ما زالت ذات تأثير وحضور مهم، وتسمى أيضًا وسائل مطبوعة، وتكون على شكل صحف ومجلات أو كتب وغيرها من المطبوعات كالتقارير أو البريد أو الوثائق.
  • طرق مرئية ومسموعة كالتلفاز والراديو والسينما وأجهزة الحاسوب، وقد استطاعت بسط نفوذها وتأثيرها على مدى العقود القليلة التي ظهرت بعدها، وأصبح أكثر الوسائل متابعة واعتمادًا عليها في الحصول على الأخبار.
  • وفي العصر الحالي، تطورت إلى طرق حديثة: كالإنترنت الذي استطاع استقطاب متابعي الوسائل الآخرين، والاستحواذ على انتباههم ووقتهم، وترسيخ نفسه كمصدر أخبار.

أكمل القراءة

هل لديك إجابة على "ما هي وسائل الاتصال وما استخدامات كل منها"؟